HÁZIRENDÜNK

Köszöntünk minden Kedves Vendéget a Katica Apartmanokban!

Házirendünket a www.katicaapartmanok.hu oldalon is megtalálja, melyet kérjük, figyelmesen olvasson el!

Tulajdonosok: Kis Klaudia (3394 Egerszalók, Ifjúság utca 9.) és Kis Sarolta

telefonszám: 30/958-7060 vagy 30/481-6335

NTAK regisztrációs szám: MA22047677         adószám: 57370299-1-30

FONTOS TUDNIVALÓK röviden

1. A szálláshely az érkezés napján 14:00 és 20:00 óra között foglalható el. A távozás napján kérjük, a szobát 10:00 óráig szíveskedjenek elhagyni.
2. Érkezéskor kérjük a személyi igazolványt előkészíteni a kötelező adatszolgáltatáshoz. Ennek megtagadása esetén a szoba elfoglalására nincs lehetőség.
3. Fizetési módok: készpénz, banki átutalás, SZÉP kártya (K&H, OTP, MKB vagy MBH).

Az átutaláshoz az adatok: Kis Klaudia – 10403507-50527072-89741003 közlemény: szállás.

4. A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor történik. (Készpénz, banki utalás, SZÉP kártya) Az idegenforgalmi adót (IFA) nem lehet SZÉP kártyával fizetni! Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
5. A szálláshelyen csak azok a személyek tartózkodhatnak (napközben is), akikre a foglalás vonatkozik, s akik adatai a Vendégem programban rögzítve vannak.
6. Kérjük, tartsák tiszteletben a többi vendég és a szomszédaink nyugalmát. Ennek érdekében az apartmanokban és a kertben különösen 21.00 – 09.00 óra között kérjük, mellőzzék a hangos tevékenységeket (zenehallgatás, tv, rádió, hangoskodás, bulizás). Hozzánk pihenni járnak a Vendégek, szeretnénk, ha ez így is maradna.

7. A parkolás Vendégeink számára ingyenes. Kérjük, legyenek tekintettel a többi vendég parkolási lehetőségeire. A gépjárművekben esetlegesen bekövetkezett károkért felelősséget nem tudunk vállalni.
8. Este a nagykaput legyenek kedvesek csukják be maguk után.
9. Szobáink, teraszaink nem dohányzóak! Dohányozni az udvaron, csak az arra kijelölt helyen lehetséges. Ami a parkoló, illetve a nyársaló területe.
10. A Tűzvédelmi szabályzatot mindenki köteles betartani! A szobákban füstérzékelő van felszerelve, a poroltó a folyosón található.
11. Az elektromos autó töltési szándékról kérjük a tulajdonost tájékoztatni. A szobából áramot vételezni erre a célra tilos!
12. A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos!
13. Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
14. A szálláshelyen napelemek szolgáltatják az elektromos áramot, a vizet pedig napkollektor melegíti.
15. A kertben található csapokból kútvíz folyik, mely NEM IVÓVÍZ minőségű!
16. Egy hét itt tartózkodás után automatikusan ágynemű és törölköző csere, valamint a szemetes kiürítése történik.
17. Napi takarítási igényüket érkezéskor tudják jelezni. (ágynemű csere, szemetes ürítés, porszívózás)
18. Bármilyen meghibásodást, hiányosságot észlel, kérjük, azonnal jelezze, hogy segíteni tudjunk. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
19. Probléma vagy sürgős kérdés esetén a nap 24 órájában elérhetőek vagyunk a 0630/481-6335-ös telefonszámon. Mivel a helyszínen lakunk, így személyesen is kereshetnek minket.
20. Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért felelősséget nem vállalunk! Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges szándékos károkozás esetén, az ebből fakadó költségeket a Vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
21. A konyhai eszközöket kérjük tartsák tisztán. Kérjük, hogy a mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat; a vízforralóba pedig kizárólag csak VIZET forraljanak!
22. Az apartmanok értékeit, textíliáit (törölközők, plédek, ágynemű) a szálláshelyről kivinni tilos!
23. A háztartási hulladék elhelyezésére az udvaron található szemeteseket használhatják. Szelektív hulladékgyűjtést folytatunk, melyben kérjük az Önök segítségét.
24. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, stb.).
25. Személyes dolgaikra és értékeikre, amennyiben a szálláshelyen hagyják őket, felelősséget nem tudunk vállalni. Amennyiben elhagyják az apartmant, zárják be az ajtót és az ablakokat! Kérjük, hogy kapcsolják le a világítást, az elektromos eszközöket beleértve a klímát is, és zárják el a csapokat, ha kimennek a szállásegységből.
26. A vendég távolléte során az apartmanok tulajdonosa csak kivételes esetben léphet be a kiadott apartmanba. Kivételes esetnek számít: a közbelépés vagy bármiféle biztonsági óvintézkedés egy esetleges anyagi kár elkerülése érdekében.
27. A Katica Apartmanok állatkáit kérjük, ne etessék!
28. Megkérjük Önöket, hogy a gyerekek mindig legyenek felügyelet alatt, viselkedésükkel a többi vendéget, a szomszédokat és az állatkákat ne zavarják!
29. Az apartmanok területén tilos drognak minősülő hallucinogén anyagok tárolása, fogyasztása!
30. A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
31. Alkalmanként a szobákba bekészített meglepetéseket fogyasszák sok szeretettel.

Szolgáltatásaink

Térítésmentes szolgáltatásaink

• 24 órás ügyeleti elérhetőség telefonon;
• parkolás a zárt udvarban;
• wifi (Telekom extra erős net);
• televízió (12 csatorna + rádió);
• klíma (hűtés/fűtés);
• páraelszívó a fürdőben;
• ventilátor és ruhaszárító a szobában;
• nyársalási, bográcsozási, grillezési lehetőség – eszközökkel;
• szórólapok a környék turisztikai látnivalóiról és az aktuális programokról;
• kérésre napi takarítást biztosítunk Vendégeink számára;
• hosszabb tartózkodás alatt hetente egyszer ágynemű és törölköző csere;
• kérésre esernyővel tudunk szolgálni;
• a gyerekek számára fellépőt, WC szűkítőt, bilit, orrszívó porszívót és gyerekjátékokat tudunk adni;

• mosogatószer, folyékony szappan, és általános tisztítószer található a szobákban;
• kérésre cipőápoló szereket és cipőkanalat, varrókészletet, hajszárítót tudunk biztosítani;
• kérésre plusz takarót, párnát, plédet, edényeket is biztosítunk;
• kérésre vasalót és vasaló deszkát is biztosítunk;
• a szobában felejtett tárgyakat 3 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben kérik, egy megadott címre postázzuk Önöknek (A postázási költség a Vendéget terheli.);
• társasjátékok kölcsönzése;
• tűzrakáshoz tűzifa;
• érkezésre tea, cukor, keksz bekészítés.

Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatásaink

• elektromos autó töltése (4000 ft/ alkalom);
• korai bejelentkezés vagy késői kijelentkezés (2000 Ft);
• terveink közt szerepel: piknik kosaras hideg reggeli helyi termelők kézműves termékeivel és bicikli kölcsönzés.

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk! Jöjjenek vissza máskor is!

Klaudia & Sarolta

• facebook.com/katicaegerszalok

@ katicaapartmanok@gmail.com